Landratsamt - Information-, Beratungs- und Beschwerdestelle (IBB Stelle)

Unsere Aufgaben:

  • Wir nehmen Ihre Beschwerden per Post, Telefon oder E-Mail auf.
  • Wir prüfen Ihre Beschwerden und erarbeiten mit Ihnen Lösungen.
  • Wir informieren und beraten Sie über wohnortnahe Hilfsmöglichkeiten.
  • Wir unterstützen Sie bei ärztlichen Behandlungen, Psychotherapien oder psychosozialen Betreuungen.
  • Wir sind Ihnen und Ihren Angehörigen bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte (es findet keine Rechtsberatung statt!) und Interessen behilflich.
  • Die Beratung ist vertrauchlich und kostenfrei.

Schwerpunkte:

  • Beratung über wohnortnahe Unterstützungsmöglichkeiten
  • Information über geeignete Fachstelle, bei denen Ihnen weitere Hilfsmöglichkeiten angeboten werden können
Zielgruppen: Erwachsene, Senioren
Kostenübernahme: Kostenlos

Kontakt

Ines Bach
Schnaitheimer Straße 12
89520 Heidenheim

07321-321-2537
07321-321-2420
IBB-Stelle@landkreis-heidenheim.de
Website

Sprechzeiten:

 Montag - Freitag     08:00 – 11:30 Uhr                    14:00 – 16:00 Uhr Donnerstag             14:00 – 17:30 Uhr